A PAVES színes mágia általános feltételei, s.r.o., ID: 29318203, székhelye: Nádražní 378, 667 01 Židlochovice, Csehország


1. Preambulum


A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a www.combs-brushes.com online áruházban történő vásárlásokra vonatkoznak, amelyet a PAVES color magic, sro üzemeltet, ID: 29318203, székhelye: Nádražní 378, 667 01 Židlochovice, Cseh Köztársaság. Ez az ÁSZF szabályozza a Vevő és az eladó közötti kapcsolatokat az áruk értékesítése terén a PAVES color magic, sro, ID: 29318203, székhelye: Nádražní 378, 667 01 Židlochovice, Cseh Köztársaság, a Brnoi Regionális Bíróság által vezetett kereskedelmi nyilvántartásban, a C. szakasz, 77401 ügy (a továbbiakban: az eladó) és üzleti partnerei (a továbbiakban: "vevő").

2. Fogalommeghatározások


a) Eladó

Az eladó a PAVES color magic, s.r.o., ID: 29318203, székhelye: Nádražní 378, 667 01 Židlochovice, Cseh Köztársaság, a Brnoi Megyei Bíróság által vezetett kereskedelmi nyilvántartásban, C. szakasz, 77401 dosszié.

b) Vevő

A vevő fogyasztó vagy vállalkozó.

A Fogyasztó olyan természetes személy, aki az Eladóval történő adásvételi szerződés megkötésekor és teljesítésekor üzleti vagy egyéb üzleti tevékenysége során, vagy szakma önálló gyakorlása során nem jár el. Az üzleti kapcsolatok megkezdésekor a fogyasztó csak az átadja az eladónak a megrendelés zökkenőmentes végrehajtásához szükséges elérhetőségi adatait, vagy a vásárlási okmányokon szereplő adatait.

Az Eladó és a fogyasztó közötti, a jelen ÁSZF-ben kifejezetten nem szabályozott jogviszonyokat a 89/2012 számú törvény (Ptk.), A Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992 számú törvény (módosított) és a kapcsolódó rendeletek vonatkozó rendelkezései szabályozzák.

A vállalkozó:

a cégnyilvántartásban bejegyzett személy (főleg társaságok)

az a személy, aki üzleti engedély alapján folytat üzleti tevékenységet (a Kereskedelmi Nyilvántartásban bejegyzett egyéni kereskedő)

az a személy, aki üzleti tevékenységet folytat nem kereskedelmi engedély alapján, speciális előírások szerint (ide tartozik például a szabad üzlet, mint ügyvéd stb.)

olyan személy, aki mezőgazdasági termelést végez, és külön rendeletben van bejegyezve

Az eladó és a vállalkozó közötti Vevővel fennálló jogviszonyokat, amelyeket a jelen ÁSZF vagy az Eladó és a Vevő közötti szerződés nem szabályoz külön, a törvény vonatkozó rendelkezései szabályozzák. 89/2012 Coll. Számú, a módosított Polgári Törvénykönyvről és a kapcsolódó rendeletekről. Az eladó és a vevő közötti egyéni megállapodás felülmúlja a feltételeket.

c) Fogyasztói szerződés

Beszerzési, munkaszerződés vagy egyéb, a Polgári Törvénykönyv szerinti szerződés, ha a szerződő felek egyrészt a fogyasztó, másrészt a szállító. az eladó.

3. Személyes adatok feldolgozása


A Vevő személyes adatainak minden felhasználását a módosított, a személyes adatok védelméről szóló 101/2000 Coll. Törvény és a Cseh Köztársaságban hatályos egyéb jogszabályok szabályozzák. A vevő szabad döntésével (a megrendelés gomb megnyomásával) kijelenti, hogy tisztában van a fenti tényekkel, és vállalja, hogy személyes adatainak további feldolgozása érdekében folytatja az üzlet üzemeltetőjének üzleti tevékenységeit. A személyes adatok szolgáltatása önkéntes, joga van az adatokhoz való hozzáféréshez, és a törvény által meghatározott mértékben jogosult a jogok védelmére. A hozzájárulást bármikor írásban visszavonhatja. A személyes adatokat teljes mértékben megóvják a visszaélésekkel szemben. Az adatokat tárolni fogják, és nem osztják meg harmadik fél alkalmazásaival. Az adatkezelő ezzel tájékoztatja az érintettet, és kifejezett utasításokat ad a személyes adatok védelméről szóló 101/2000. Sz. Törvény (személyi adatok védelméről) alapján felmerülő jogokról, vagyis különösen arról, hogy az adatkezelőnek az adatkezelő részére történő átadása önkéntes, és az érintettnek joga van hozzájuk férni. , jogosult a fenti hozzájárulást bármikor írásban visszavonni az adatkezelő címén, és jogainak megsértése esetén a személyes adatok védelmével foglalkozó hivatalhoz fordulni és megfelelő jogorvoslatot kérni, például az adatkezelő ilyen magatartása esetén , személyes adatok helyesbítése vagy kiegészítése, zárolása, felszámolása, pénzbeli kompenzáció kifizetése, valamint az e törvény 11. és 21. szakaszából származó egyéb jogok felhasználása. Ha a Vevő helyesbíteni akarja a személyes adatokat

az Üzemeltető vagy az eladó feldolgozza, kérheti az eshop@paves.info címen, vagy az Üzemeltető vagy az eladó fent említett postai címén.

3.1 AZ INFORMÁCIÓK ÉS A SZEMÉLYES ADATOK BIZTONSÁGA ÉS VÉDELME

Az e-üzlet üzemeltetője, mint személyes adatkezelő (a továbbiakban: adatkezelő) ezzel, a 2016. április 27-i 2016/679 / EU európai parlamenti és tanácsi rendelet 13. cikkének rendelkezéseivel összhangban (a továbbiakban: rendelet), tájékoztatja ügyfeleit (a továbbiakban: az érintett), hogy:
1. Az érintett személyes adatait, amelyeket a megrendelés feladásakor adunk át az adminisztrátornak, a vételi szerződés megkötése és annak későbbi teljesítése céljából dolgozzuk fel, ideértve az érintetteknek a hibás teljesítésből eredő esetleges igényeinek rendezését is. Az érintettek személyes adatainak feldolgozásának jogalapja tehát az érintettek megrendelésével létrejött adásvételi szerződés teljesítése, és ezzel egyidejűleg a Kezelő jogi kötelezettségeinek teljesítése a fogyasztóvédelemre és a számvitelre vonatkozó jogokat és kötelezettségeket szabályozó törvényi rendeletek alapján.

2. Az adatalanynak az adatkezelőhöz történő személyes adatainak megadása annak indokát jelenti, hogy a szerződő felek azonosítása szükséges-e az adásvételi szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez, amely ilyen adatok megadása nélkül nem lenne lehetséges.

3. Az érintett személyes adatait addig fogják feldolgozni, amíg az adminisztrátor kötelezi ezeket az adatokat az általánosan kötelező erejű jogszabályok szerint, azaz legalább 5 évig a számviteli törvény alapján, vagy 10 évig a héatörvény alapján.

4. Nem lesz automatikus döntéshozatal vagy profilozás az érintett személyes adataival kapcsolatban.

5. Az adatkezelő nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt, és nem nevelt ki egy képviselőt sem a rendeletből eredő kötelezettségek teljesítésére. Az érintett személyes adatait átadhatjuk az adatalany által a megbízás megfelelő végrehajtása érdekében kiválasztott kézbesítő szolgáltatónak, valamint olyan személyeknek, akik jogi és számviteli szolgáltatásokat nyújtanak az adatkezelőnek az általánosan kötelező érvényű jogszabályokban előírt kötelezettségek megfelelő teljesítésének biztosítása érdekében. Az adatkezelő nem szándékozik az adatalany személyes adatait továbbítani egy harmadik országba, nemzetközi szervezethez vagy a fentiektől eltérő harmadik felekhez.

(6) Az érintettnek joga van az adatkezelőtől hozzáférést kérni személyes adataihoz, azok helyesbítéséhez vagy törléséhez vagy a feldolgozás korlátozásához, és kifogást emelni a feldolgozás ellen; ha úgy ítéli meg, hogy az adatkezelő a személyes adatok feldolgozása során megsérti a rendeletet.

4. A szerződés megrendelése és megkötése


A Vevő csak az eshop rendelési rendszerén keresztül küldheti el a megrendelést az eladónak. Az adásvételi szerződés megkötésére irányuló javaslat az eladó által kínált áruknak a weboldalon történő elhelyezése. A vételi szerződés akkor merül fel, ha a vevő a vevőnek megrendelést küld a fogyasztónak és elfogadja az eladót. Az eladónak a Vevő felé történő elfogadását haladéktalanul, a megadott e-mailre vonatkozó informatív e-mailen keresztül megerősíti, ám ez a megerősítés nem érinti a szerződés eredetét. Az ebből eredő Megállapodás (beleértve a megállapodott árat) csak a felek megállapodása vagy jogi indokok alapján módosítható vagy törölhető. Ezek az ÁSZF cseh nyelven készülnek, míg az adásvételi szerződés csak cseh nyelven is megköthető. Fogyasztó, akinek lakóhelye az Európai Unió valamely tagállamában található, a Cseh Köztársaság területén kívül; aki a Cseh Köztársaság területén kívüli Európai Unió valamely tagállamának állampolgára, a megrendelés megerősítésével egyetért a cseh nyelvű adásvételi szerződés megkötésével. A vételi szerződés megkötése után nem lehet megbizonyosodni arról, hogy a megrendelés előtt hibákat okoztak-e az adatfeldolgozás során, vagy hogy ezeket a hibákat kijavíthatják. A megkötött adásvételi szerződést az eladó archiválja, és a vevő kérésére az aláírásától számított 2 éven belül elérhető.

5. Ár és fizetés

Az eladó e-üzletében feltüntetett ajánlat és ár szerződéses, végleges, mindig naprakész és érvényes, mindaddig, amíg az eladónak az online áruházban kínálják. A szállítási költségeket a "Szállítási idő és szállítási feltételek" szakasz tartalmazza. A távkommunikációs eszközök használatának költségeit a Vevő viseli. A végleges számított ár a megrendelőlap kitöltése után már tartalmazza a szállítmányt. Mivel az eladó és a vevő közötti szerződés megkötésekor érvényes ár az árukra a vevő megrendelésekor megadott ár. Az eladó és a vevő közötti adásvételi szerződésen alapuló adódokumentum szintén kézbesítési bizonylatként szolgál. Elvben a Vevő csak akkor veheti át az árut, miután teljes összegben megfizették, hacsak másként nem állapodnak meg. Abban az esetben, ha a Vevő fizet, és az Eladó később nem tudja kézbesíteni az árut, az eladó az előzetes egyeztetett módon haladéktalanul visszaküldi a teljesítést a Vevőnek. A pénzeszközök visszatérítésének határideje a választott visszatérítési módtól függ, de nem haladhatja meg a lehetetlenség felmerülésétől számított 30 napot. Az áru teljes kifizetéséig az eladó tulajdonában marad. Az eladó elfogadja a következő fizetési feltételeket:

- készpénz

- kártya

- paypal

- banki átutalás

6. Szállítási idő és szállítási feltételek


Az eladó az áruk szállítását úgy teljesíti, hogy átadja az árut a vevőnek, vagy átadja az árut az első fuvarozónak, ezáltal az áruk károsodásának kockázatát a Vevőre hárítja. A termék elérhetőségét mindig a termék részleteiben adjuk meg. A szállítási idő a termék elérhetőségétől, a fizetés és a szállítási feltételektől függ, és legfeljebb 7 nap. Az árut általában a teljes vételár megfizetésétől számított 2 munkanapon belül szállítjuk. A kézbesítés határidejét mindig a megrendelést megerősítő e-mailben tüntetjük fel. A vásárolt áruk telepítése nem tartalmazza. A Vevő a szállítással együtt adódokumentumot / számlát kap. Azoknak az áruknak a szállítási határideje, amelyeket a Vevő a kézhezvételkor fizeti ki, azaz a kézbesítéskor, a IV. Cikk szerinti érvényes szerződéskötés napján. e GBT. Abban az esetben, ha a Vevő eltérő fizetési módot választott, mint az áru átvételekor történő fizetés, a szállítási időszak csak a vételár teljes befizetésével kezdődik, azaz attól kezdve, hogy a megfelelő összeget jóváírják az eladó számlájára.

Az eladó elfogadja a következő szállítási feltételeket:

Cseh Post

PPL

személyesen a boltban

Ha az áru cseréje az áru megvásárlásától számított 14 napon belül megtörténik, a Vevőt a postai költségek terhelik, az áruk minden egyes elküldésekor a Vevőnek.

Ha a Vevő 14 napon belül visszaküldi az árut az eladónak, akkor a postai költségeket a Vevő viseli.

7. Garancia és szerviz


A fogyasztási cikkek eladásának garanciális ideje 24 hónap. A garancia nem terjed ki a rendes használat által okozott kopásra. Az alacsonyabb áron eladott termékekre a garancia nem vonatkozik azokra a hibákra, amelyek alacsonyabb árában megállapodtak. Az áruk felhasználása esetén az eladó nem vállal felelősséget a hibákért, amelyek megegyeznek az áruk használatának vagy kopásának szintjével, amikor az áru a vevő átvételekor volt. A Cseh Köztársaságban alkalmazandó törvényeknek megfelelően a Vevő, aki vállalkozó és vállalkozáshoz kapcsolódóan árut vásárol, nem vállal garanciát az árukra az eladó általános felelősségén túl az áruk hibáiból a kézbesítéskor. Azok a vásárlók, akik vállalkozók és üzleti tevékenységükkel kapcsolatban árut vásárolnak, jótállási időt kapnak

12 hónap. A garanciajavítás igényléséhez be kell mutatnia a vásárlási okmányt. Ha az árut az eladónak szállítják, akkor az árut szállításhoz úgy kell csomagolni, hogy a szállítás során ne sérüljön meg. Az Eladó nem nyújt garancia utáni szolgáltatást a Vevők számára.

8. Panaszkezelési eljárás


Abban az esetben, ha a garancia időtartama alatt hiba merül fel, a Vevőnek a garancia alapján a következő jogokat kell alkalmaznia, a hiba jellegétől függően:

- kijavítható hiba esetén:

a.) a hiba ingyenes, megfelelő és időben történő eltávolításának joga

b.) a hibás áruk vagy alkatrészek cseréjének joga, kivéve, ha ez a hiba jellege miatt aránytalan

c.) jogosult ésszerű engedményre a vételárról, vagy a szerződéstől való elállástól, ha az a) és b) pontban említett eljárások lehetetlenek

- eltávolíthatatlan hiba esetén:

a.) jog a hibás áruk cseréjére vagy az eladási szerződésből való elállásra, ha kijavítható hiba van, ha a Vevő nem tudja megismételni a hibát a javítás után (azaz az árut már háromszor igényelték ugyanazon hibára), vagy nagyobb számú hiba esetén

a.) a hibás áruk cseréjének vagy az adásvételi szerződésből való elállás jogának más, eltávolíthatatlan hibák esetén, és ha a fogyasztó nem követeli meg a tárgy cseréjét:

a.) a vételár ésszerű kedvezményhez való jogát vagy a szerződéstől való elállást

Panaszt lehet benyújtani az eladónak a helyiségében, írásban vagy e-mailben.

A követelések nem vonatkoznak:

ha a hibát vagy a sérülést nem megfelelő használat bizonyította

a Vevő használati utasításával vagy más kötelességszegésével ellentétben

bizonyítható az áruk megsértése

a fogyasztási cikkek meghatározott időtartamú normál elhasználódása által okozott hibák

ezen időszak lejártát követően

természeti katasztrófák által okozott hibák

9. Felmondás


Az adásvételi szerződés távközlés útján történő megkötésének jellege miatt a Vevő, aki fogyasztó, az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül büntetés nélkül elállhat ebből a megállapodásból. Ezenkívül a Vevő, aki fogyasztó, a módosított Ptk. 89/2012 Coll. Törvény 53. § (7) és (8) bekezdésének rendelkezéseivel összhangban jogosult elállni a szerződéstől. A fentiek nem vonatkoznak arra a Vevőre, aki vállalkozó és üzleti tevékenysége kapcsán adásvételi megállapodást köt. A fenti szerződéstől való elállás esetén az Eladó a vételárat a bankszámlára küldi

A Vevő, aki erről értesíti az Eladót. Az eladónak jogában áll elállni a szerződéstől, ha a Vevő a vételi szerződés megkötésétől számított 14 napon belül nem teljes összeget fizeti meg a vételárat.


A Vevő lehetővé teszi az eladó számára, hogy az Ajánlat / Szerződés szerint teljesítse kötelezettségeit, amelyekre minden szükséges együttműködést kiépít. A Vevő vállalja, hogy fedezi az eladó részéről felmerült összes költséget emlékeztetők küldésével és a követelések behajtásával kapcsolatos költségekkel.

A Vevő tudomásul veszi, hogy az eladó jogosult a Szerződés alapján fennálló követelését harmadik félre ruházni.

A Vevő legkésőbb az ilyen változás bekövetkezésétől számított 5 munkanapon belül köteles értesíteni az Eladót azonosító adatainak megváltozásáról. A Felek vállalják, hogy minden erőfeszítést megtesznek minden, a szerződésből és / vagy az ÁSZF-ből származó vagy azzal összefüggésben felmerülő vitának rendezésére. A felek kölcsönös kötelezettségeit a Cseh Köztársaság törvényei szabályozzák, különös tekintettel a módosított, a Polgári Törvénykönyv 89/2012 Coll. Számú törvényére. Nemzetközi elemmel történő szerződéskötés céljából, a III. Cikkel összhangban. Az Európai Parlament és az Európai Unió Tanácsa 2008. június 17-én elfogadott 593/2008 / EK rendelet a szerződéses kötelezettségekre alkalmazandó jogról („Róma I”) úgy határozott, hogy az eladási szerződésre és az ÁSZF-re a cseh jogot választotta. kivéve az "áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló ENSZ-egyezmény" alkalmazását. Ez a választás nem érinti a VI. Cikket. I. Róma, a fogyasztói szerződésekről. Abban az esetben, ha a szerződés és / vagy az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válik vagy érvénytelenné válik, vagy nem válik végrehajthatóvá, ez nem befolyásolja (a törvény által megengedett mértékben) a szerződés és / vagy az ÁSZF fennmaradó rendelkezéseinek érvényességét és végrehajthatóságát. Ilyen esetekben a Szerződő Felek vállalják, hogy egy érvénytelen vagy nem végrehajtható rendelkezést helyettesít egy érvényes és végrehajtható rendelkezéssel, amelynek - amennyire lehetséges - ugyanaz a jelentése és hatása, mint a törvény által megengedett, mint a helyettesítendő rendelkezés szándékára. Nemzetközi elemmel történő szerződéskötés céljából a felek jogszerű óvatossággal nyilatkoznak minden jogvitáról (kivéve azokat a vitákat, amelyekre a választottbíró kizárólagos joghatósággal rendelkezik és / vagy ezzel összefüggésben), hogy az ÁSZF e cikke értelmében a választottbíró nem rendelkezik hatáskörrel, a polgári és kereskedelmi ügyekben a joghatóságról, valamint a határozatok elismeréséről és végrehajtásáról szóló, 2000. december 22-i 44/2001 / EK tanácsi rendelet 23. cikkével összhangban, a Brno-venkov Városi Bíróság kizárólagos hatásköre a szerződésből és / vagy a GBC-ből eredő jövőbeni viták eldöntésére és / vagy azokkal összefüggésben. A szerződő felek ezenkívül a Brno-venkov Városi Bíróság kizárólagos joghatóságát is megállapítják a szerződéstel és az ÁSZF-rel kapcsolatos minden jogvitára (kivéve azokat a jogvitákat, amelyekre a választottbíró kizárólagos joghatósággal rendelkezik és / vagy azzal kapcsolatban). Ez az ÁSZF 2016.1.4-én lép hatályba és lép hatályba, és az eladó weboldalán is elérhető. Az Eladó bármikor megváltoztathatja ezt az ÁSZF-t. A GBC ezután azon a napon jár le, amikor a későbbi GBC hatályba lép.