Ogólne warunki PAVES color magic, s.r.o., ID: 29318203, siedziba Nádražní 378, 667 01 Židlochovice, Republika Czeska

1. Preambuła

Niniejsze ogólne warunki handlowe (zwane dalej „OWH”) dotyczą zakupów w sklepie internetowym www.combs-brushes.com, który jest prowadzony przez PAVES color magic, sro, ID: 29318203, siedziba Nádražní 378, 667 01 Židlochovice, Republika Czeska Niniejsze OWH regulują stosunki między Kupującym a Sprzedającym w zakresie sprzedaży towarów między PAVES color magic, sro, ID: 29318203, z siedzibą pod adresem Nádražní 378, 667 01 Židlochovice, Republika Czeska, zarejestrowana w rejestrze handlowym prowadzonym przez Sąd Okręgowy w Brnie, sekcja C, sygnatura 77401 (zwana dalej „Sprzedawcą”) i jej partnerzy biznesowi (zwani dalej „Kupującym”).

2. Definicje

a) Sprzedawca

Sprzedającym jest PAVES color magic, s.r.o., ID firmy: 29318203, siedziba Nádražní 378, 667 01 Židlochovice, Republika Czeska, zarejestrowana w rejestrze handlowym prowadzonym przez Sąd Okręgowy w Brnie, sekcja C, sygnatura 77401.

b) Kupujący

Kupujący jest konsumentem lub przedsiębiorcą.

Konsument jest osobą fizyczną, która przy zawieraniu i realizacji Umowy sprzedaży ze Sprzedawcą nie działa w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej lub innej działalności gospodarczej ani w ramach samodzielnego wykonywania swojego zawodu. Na początku relacji biznesowych konsument przekazuje sprzedającemu tylko swoje dane kontaktowe, które są niezbędne do sprawnej realizacji zamówienia lub dane, które chce posiadać na dokumentach zakupu.

Stosunki prawne Sprzedawcy z konsumentem, które nie są wyraźnie uregulowane w niniejszych OWU, regulują odpowiednie przepisy ustawy nr 89/2012 Coll., Kodeksu cywilnego i ustawy nr 634/1992 Coll., O ochronie konsumentów, zarówno z późniejszymi zmianami, jak i powiązanych przepisów.

Przedsiębiorca oznacza:

osoba zarejestrowana w rejestrze handlowym (głównie firmy)

osoba prowadząca działalność gospodarczą na podstawie licencji handlowej (jeden przedsiębiorca zarejestrowany w rejestrze handlowym)

osoba prowadząca działalność gospodarczą na podstawie licencji niehandlowej zgodnie ze specjalnymi przepisami (obejmuje to np. Free Business as Advocacy itp.)

osoba, która wykonuje produkcję rolną i jest zarejestrowana w specjalnym przepisie

Stosunki prawne Sprzedającego z Kupującym, który jest przedsiębiorcą, które nie są wyraźnie uregulowane niniejszymi OWS lub Umową między Sprzedawcą a Kupującym, podlegają odpowiednim przepisom ustawy. Nr 89/2012 Coll., Kodeks cywilny z późniejszymi zmianami i powiązane przepisy. Indywidualna umowa Sprzedającego z Kupującym jest nadrzędna w stosunku do warunków.

c) Umowa konsumencka

Umowa kupna, pracy lub inna umowa zgodnie z Kodeksem cywilnym, jeżeli kontrahentami są z jednej strony odpowiednio konsument, az drugiej dostawca. sprzedawca.

3. Przetwarzanie danych osobowych

Wszelkie wykorzystanie danych osobowych Kupującego podlega Ustawie nr 101/2000 Coll., O ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami, oraz innym przepisom prawnym obowiązującym w Republice Czeskiej. Kupujący swoją bezpłatną decyzją (naciskając przycisk zamówienia) wskazuje, że jest świadomy wszystkich powyższych faktów i wyraża zgodę na dalsze przetwarzanie jego danych osobowych w celu prowadzenia działalności gospodarczej przez operatora tego sklepu internetowego. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, masz prawo dostępu do danych i masz prawo do ochrony praw w zakresie przewidzianym przez prawo. Możesz odwołać tę zgodę w dowolnym momencie na piśmie. Dane osobowe będą w pełni zabezpieczone przed niewłaściwym wykorzystaniem. Dane będą przechowywane i nie będą udostępniane aplikacjom innych firm. Administrator informuje niniejszym osobę, której dane dotyczą, i udziela mu wyraźnej instrukcji na temat praw wynikających z ustawy nr 101/2000 Coll., W sprawie ochrony danych osobowych, tj. W szczególności, że przekazanie danych osobowych administratorowi jest dobrowolne, że osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do nich , ma prawo odwołać powyższą zgodę w dowolnym momencie na piśmie pod adresem administratora oraz w przypadku naruszenia jego prawa do skontaktowania się z Urzędem Ochrony Danych Osobowych i żądania odpowiedniego środka zaradczego, takiego jak wstrzymanie się od takiego zachowania przez administratora , sprostowanie lub uzupełnienie, zablokowanie, likwidacja danych osobowych, wypłata odszkodowania pieniężnego, a także korzystanie z innych praw wynikających z art. 11 i 21 niniejszej ustawy. Jeśli Kupujący chce poprawić dane osobowe, że

Operator lub Sprzedawca go przetwarza, może o to poprosić na adres eshop@paves.info lub na wyżej wymieniony adres pocztowy Operatora lub Sprzedawcy.

3.1 BEZPIECZEŃSTWO I OCHRONA INFORMACJI I DANYCH OSOBOWYCH

Operator sklepu internetowego jako administrator danych osobowych (zwany dalej „administratorem danych”) niniejszym zgodnie z przepisem art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. zwany dalej „rozporządzeniem”) informuje swoich klientów (zwanych dalej „osobą, której dane dotyczą”), że:
1. Dane osobowe osoby, której dane dotyczą, które zostaną przekazane Administratorowi po wysłaniu zamówienia, będą przetwarzane w celu zawarcia umowy zakupu i jej późniejszej realizacji, w tym zaspokojenia wszelkich roszczeń osoby, której dane dotyczą, z tytułu wadliwego wykonania. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych osoby, której dane dotyczą, jest zatem wypełnienie umowy kupna ustanowionej przez zamówienie osoby, której dane dotyczą, a jednocześnie wypełnienie obowiązków prawnych Administratora wynikających z przepisów prawa regulujących prawa i obowiązki w zakresie ochrony konsumentów i rachunkowości.

2. Przyczyną przekazania danych osobowych Podmiotowi danych Administratorowi jest identyfikacja umawiających się stron niezbędna do zawarcia i wykonania umowy zakupu, co nie byłoby możliwe bez podania takich danych.

3. Dane osobowe osoby, której dane dotyczą, będą przetwarzane tak długo, jak długo Administrator będzie zobowiązany do przechowywania tych danych zgodnie z ogólnie obowiązującymi przepisami prawa, tj. Przez co najmniej 5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości lub przez 10 lat zgodnie z ustawą o podatku VAT.

4. Nie będzie zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania danych osobowych osoby, której dane dotyczą.

5. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych ani nie wyznaczył przedstawiciela do wypełnienia obowiązków wynikających z rozporządzenia. Dane osobowe osoby, której dane dotyczą, mogą zostać przekazane dostawcy usług dostawy wybranemu przez osobę, której dane dotyczą, w celu prawidłowej realizacji zamówienia, a także osobom, które świadczą usługi prawne i księgowe na rzecz Administratora w celu zapewnienia właściwego wypełnienia obowiązków wynikających z ogólnie obowiązujących przepisów prawa. Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych osoby, której dane dotyczą, do kraju trzeciego, organizacji międzynarodowej lub stron trzecich innych niż te, o których mowa powyżej.

6. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo zażądać od administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także sprzeciwić się przetwarzaniu; jeżeli uzna, że ​​Administrator postępuje z naruszeniem rozporządzenia podczas przetwarzania danych osobowych.

4. Zamówienie i zawarcie umowy

Kupujący jest uprawniony do wysłania zamówienia do Sprzedawcy wyłącznie za pośrednictwem systemu zamówień w sklepie internetowym. Propozycja zawarcia Umowy zakupu polega na umieszczeniu towarów oferowanych przez Sprzedawcę na stronie internetowej. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza to przyjęcie Kupującemu za pomocą wiadomości e-mail na podany adres e-mail, ale potwierdzenie to nie ma wpływu na pochodzenie Umowy. Wynikająca z tego Umowa (w tym uzgodniona cena) może zostać zmieniona lub anulowana wyłącznie na podstawie umowy między stronami lub z przyczyn prawnych. OWS są sporządzone w języku czeskim, a umowa kupna może być zawarta tylko w języku czeskim. Konsument mający miejsce zamieszkania na terytorium państwa członkowskiego Unii Europejskiej poza terytorium Republiki Czeskiej; będący obywatelem państwa członkowskiego Unii Europejskiej poza terytorium Republiki Czeskiej, potwierdzając zamówienie, zgadza się na zawarcie umowy zakupu w języku czeskim. Po zawarciu umowy zakupu przed złożeniem zamówienia nie jest możliwe ustalenie, czy wystąpiły błędy podczas przetwarzania danych, ani ich usunięcie. Zawarta umowa zakupu jest archiwizowana przez Sprzedawcę i jest dostępna na żądanie Kupującego w ciągu 2 lat od daty jej podpisania.

5. Cena i płatność

Oferta i ceny podane w sklepie internetowym sprzedawcy są umowne, ostateczne, zawsze aktualne i ważne, o ile są oferowane Sprzedawcy w sklepie internetowym. Koszty wysyłki są wymienione w części „Czas dostawy i warunki dostawy”. Koszt korzystania ze środków porozumiewania się na odległość ponosi Kupujący. Ostateczna obliczona cena po wypełnieniu formularza zamówienia jest już uwzględniona, w tym frachtu. Jako cenę przy zawarciu Umowy między Sprzedawcą a Kupującym obowiązuje cena podana dla towarów w momencie zamawiania towarów przez Kupującego. Dokument podatkowy oparty na umowie zakupu między Sprzedawcą a Kupującym służy również jako dowód dostawy. Zasadniczo Kupujący może przejąć towary dopiero po ich pełnej zapłaty, chyba że uzgodniono inaczej. W przypadku, gdy Kupujący dokona płatności, a Sprzedawca nie będzie w stanie dostarczyć towaru, Sprzedawca niezwłocznie zwróci Kupującemu świadczenie w uzgodniony sposób. Termin zwrotu środków zależy od wybranej metody zwrotu, ale nie może przekraczać 30 dni od momentu wystąpienia niemożliwości. Towar pozostaje własnością sprzedawcy do momentu pełnej zapłaty. Sprzedawca akceptuje następujące warunki płatności:

- gotówka

- karta

- paypal

- przelew bankowy

6. Czas dostawy i warunki dostawy

Sprzedawca realizuje dostawę towaru, przekazując towar kupującemu lub przekazując towar pierwszemu przewoźnikowi, przenosząc w ten sposób ryzyko uszkodzenia towaru na kupującego. Dostępność produktu jest zawsze podana w szczegółach tego produktu. Czas dostawy zależy od dostępności produktu, warunków płatności i dostawy i wynosi maksymalnie 7 dni. Zwykle wysyłamy towar w ciągu 2 dni roboczych od zapłaty pełnej ceny zakupu. Termin dostawy jest zawsze podany w wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie. Instalacja zakupionych towarów nie jest wliczona. Kupujący otrzyma dokument podatkowy / fakturę wraz z przesyłką. Termin dostawy rozpoczyna się dla towarów, które zostaną zapłacone przez Kupującego po otrzymaniu, tj. Za pobraniem, w dniu ważnego zawarcia umowy kupna zgodnie z art. IV. tych GBT. W przypadku, gdy Kupujący wybrał inną opcję płatności niż płatność towaru przy odbiorze, termin dostawy zaczyna biec dopiero od pełnej zapłaty ceny zakupu, tj. Od zaksięgowania odpowiedniej kwoty na koncie Sprzedawcy.

Sprzedawca akceptuje następujące warunki dostawy:

Poczta Czeska

PPL

osobiście w sklepie

Jeśli towar zostanie wymieniony w ciągu 14 dni od zakupu towaru, Kupujący jest obciążany kosztami wysyłki za każdym razem, gdy towary są wysyłane do Kupującego.

Jeśli Kupujący zwróci towar Sprzedawcy w ciągu 14 dni, Kupujący poniesie koszty wysyłki.

7. Gwarancja i serwis

Okres gwarancji na sprzedaż towarów konsumpcyjnych wynosi 24 miesiące. Gwarancja nie obejmuje zużycia spowodowanego normalnym użytkowaniem. W przypadku przedmiotów sprzedawanych po niższej cenie gwarancja nie obejmuje wad, w odniesieniu do których uzgodniono niższą cenę. Jeśli towary są używane, sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady odpowiadające poziomowi użytkowania lub zużycia, które miał przedmiot w chwili przejęcia nabywcy. Zgodnie z obowiązującymi przepisami Republiki Czeskiej Kupujący, który jest przedsiębiorcą i kupuje towary w związku z działalnością, nie udziela gwarancji na towary wykraczające poza ogólną odpowiedzialność Sprzedawcy za wady towaru przy dostawie. Nabywcy będący przedsiębiorcami i kupujący towary w związku z prowadzoną działalnością otrzymują okres gwarancji

12 miesięcy Aby zgłosić roszczenie o naprawę gwarancyjną, należy przedstawić dokument zakupu. Jeżeli towary są wysyłane do Sprzedawcy, konieczne jest zapakowanie towaru do transportu w taki sposób, aby nie został uszkodzony podczas transportu. Sprzedawca nie świadczy usług pogwarancyjnych dla Kupujących.

8. Procedura reklamacyjna

W przypadku wystąpienia wady w okresie gwarancyjnym, Kupującemu przysługują następujące prawa z tytułu gwarancji, w zależności od charakteru wady:

- w przypadku usterki usuwalnej:

a.) Prawo do bezpłatnego, prawidłowego i terminowego usunięcia wady

b.) prawo do wymiany wadliwych towarów lub wadliwych części, chyba że jest to nieproporcjonalne ze względu na charakter wady

c.) ma prawo do uzasadnionego obniżenia ceny zakupu lub odstąpienia od umowy, jeżeli procedury, o których mowa w lit. a) ib.) są niemożliwe

- w przypadku nieusuwalnej wady:

a.) prawo do wymiany wadliwego towaru lub odstąpienia od umowy kupna w przypadku usunięcia wady, jeżeli Kupujący nie może ponownie wystąpić wady po naprawie (tj. towary zostały już trzykrotnie zgłoszone z powodu tej samej wady) lub większej liczby wad

a.) prawo do wymiany wadliwych towarów lub odstąpienia od umowy zakupu w przypadku innych nieodwracalnych wad i jeżeli konsument nie wymaga wymiany rzeczy:

a.) prawo do rozsądnej obniżki ceny zakupu lub odstąpienia od umowy

Reklamacje można składać u Sprzedającego w jego siedzibie, na piśmie lub pocztą elektroniczną.

Roszczenia nie dotyczą:

jeżeli wada lub uszkodzenie zostało udowodnione przez niewłaściwe użytkowanie

niezgodnie z instrukcją użytkowania lub innym niewłaściwym postępowaniem Kupującego

widoczne manipulowanie przy towarach

wady spowodowane normalnym zużyciem towarów konsumpcyjnych w określonym czasie

po upływie tego okresu

wady spowodowane klęskami żywiołowymi

9. Rozwiązanie umowy

Ze względu na charakter zawarcia Umowy sprzedaży za pomocą środków porozumiewania się na odległość Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od niniejszej Umowy bez żadnych kar w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Ponadto Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zgodnie z postanowieniami § 53 ust. 7 i 8 ustawy nr 89/2012 Coll., Kodeks cywilny z późniejszymi zmianami. Powyższe nie dotyczy Kupującego, który jest przedsiębiorcą i zawiera umowę zakupu w związku z jego działalnością gospodarczą. W przypadku powyższego odstąpienia od umowy Sprzedawca prześle cenę zakupu na konto bankowe

Kupujący, który powiadomi o tym Sprzedającego. Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy, jeżeli kupujący nie zapłaci pełnej kwoty ceny zakupu w ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy kupna.

Kupujący umożliwi Sprzedającemu wypełnienie jego zobowiązań zgodnie z Ofertą / Umową, dla których rozwinie wszelką niezbędną współpracę. Kupujący zobowiązuje się do pokrycia wszystkich kosztów poniesionych przez Sprzedawcę, wysyłając przypomnienia i koszty związane z odzyskaniem wszelkich należności.

Kupujący przyjmuje do wiadomości, że Sprzedawca jest uprawniony do przeniesienia roszczenia z tytułu umowy na osobę trzecią.

Kupujący niezwłocznie poinformuje Sprzedawcę o zmianie danych identyfikacyjnych nie później niż 5 dni roboczych od daty takiej zmiany. Strony zobowiązują się dołożyć wszelkich starań, aby rozstrzygać wszelkie spory wynikające z lub w związku z Umową i / lub OWU. Wzajemne obowiązki stron podlegają prawu Republiki Czeskiej, w szczególności ustawie nr 89/2012 Coll., Kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami. Do celów zawierania umowy z elementem międzynarodowym zgodnie z art. III. Rozporządzenie nr 593/2008 w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych, przyjęte przez Parlament Europejski i Radę Unii Europejskiej w dniu 17 czerwca 2008 r. (Zwane dalej „Rzymem I”) z wyłączeniem stosowania „Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów”. Wybór ten pozostaje bez uszczerbku dla art. VI. Rzym I, dotyczący umów konsumenckich. W przypadku, gdy którekolwiek postanowienie Umowy i / lub OWS będzie lub stanie się lub stanie się nieważne lub niewykonalne, nie wpłynie to (w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo) na ważność i wykonalność pozostałych postanowień Umowy i / lub OWU. W takich przypadkach Umawiające się Strony zobowiązują się zastąpić nieważne lub niewykonalne postanowienie ważnym i wykonalnym postanowieniem, które będzie, w możliwym zakresie, mieć takie samo znaczenie i skutek, jak dopuszcza to prawo, jak zamiar zastąpienia postanowienia. Do celów zawierania umów z elementem międzynarodowym w przypadku wszelkich sporów (z wyjątkiem sporów dotyczących i / lub związanych z wyłączną jurysdykcją arbitra), że na mocy niniejszego artykułu nie ma kompetencji arbitra, który zgodnie z art. 23 rozporządzenia Rady (WE) nr 44/2001 z dnia 22 grudnia 2000 r. w sprawie jurysdykcji i uznawania orzeczeń sądowych oraz ich wykonywania w sprawach cywilnych i handlowych, wyłączna właściwość Sądu Miejskiego Brno-venkov do orzekania i / lub w związku z wszelkimi przyszłymi sporami wynikającymi z Umowy i / lub GBC. Umawiające się strony niniejszym ustanawiają również wyłączną właściwość Sądu Miejskiego Brno-venkov dla wszystkich sporów związanych z Umową i OWU (z wyjątkiem sporów, w których arbitraż ma wyłączną jurysdykcję i / lub w związku z nią). Niniejsze OWU wchodzą w życie z dniem 1.4.2016 r. I są również dostępne na stronie internetowej Sprzedającego. Sprzedawca jest uprawniony do zmiany niniejszych OWH w dowolnym momencie. GBC wygasa następnie w dniu, w którym GBC staje się skuteczne.