Condizioni generali di PAVES color magic, s.r.o., ID: 29318203, sede legale in Nádražní 378, 667 01 Židlochovice, Repubblica Ceca

1. Preambolo

Le presenti Condizioni generali (di seguito denominate "CG") si applicano agli acquisti nel negozio online www.combs-brushes.com, gestito da PAVES color magic, sro, ID: 29318203, con sede legale in Nádražní 378, 667 01 Židlochovice, Repubblica Ceca Queste CG regolano le relazioni tra l'Acquirente e il Venditore nel campo della vendita di beni tra PAVES color magic, sro, ID: 29318203, sede legale in Nádražní 378, 667 01 Židlochovice, Repubblica ceca, iscritta nel registro di commercio tenuto dal tribunale regionale di Brno, sezione C, fascicolo 77401 (di seguito "il venditore") e i suoi partner commerciali (di seguito "il compratore").

2. Definizioni

a) Venditore

Il venditore è PAVES color magic, s.r.o., ID azienda: 29318203, sede legale in Nádražní 378, 667 01 Židlochovice, Repubblica Ceca, iscritta al registro di commercio tenuto dal tribunale regionale di Brno, sezione C, fascicolo 77401.

b) Compratore

L'acquirente è un consumatore o un imprenditore.

Il consumatore è una persona fisica che, nel concludere e adempiere al Contratto di acquisto con il Venditore, non agisce nel corso della propria attività o altra attività commerciale o nell'esercizio indipendente della propria professione. All'inizio dei rapporti commerciali, il consumatore deve consegnare al venditore solo le informazioni di contatto necessarie per la corretta esecuzione dell'ordine o i dati che desidera avere sui documenti di acquisto.

I rapporti giuridici del Venditore con il consumatore non espressamente regolati da queste CG sono regolati dalle disposizioni pertinenti della Legge n. 89/2012 Coll., Codice civile e Legge n. 634/1992 Coll., Sulla protezione dei consumatori, entrambe modificate, nonché delle normative correlate.

Imprenditore significa:

una persona iscritta nel registro di commercio (principalmente società)

persona che svolge attività commerciale sulla base di una licenza commerciale (impresa individuale iscritta al registro delle imprese)

una persona che fa affari sulla base di una licenza non commerciale in base a regolamenti speciali (questo include ad esempio Free Business as Advocacy, ecc.)

una persona che esegue la produzione agricola ed è registrata in un regolamento speciale

I rapporti legali del Venditore con l'Acquirente che è un imprenditore, non espressamente regolati da queste CG o dal Contratto tra il Venditore e l'Acquirente sono regolati dalle disposizioni pertinenti della Legge. N. 89/2012 Coll., Codice Civile, come modificato, e relativi regolamenti. L'accordo individuale del venditore con l'acquirente è superiore ai termini e alle condizioni.

c) Contratto di consumo

Contratto di acquisto, lavoro o altri contratti ai sensi del Codice Civile, se le parti contraenti sono da un lato il consumatore e dall'altro il fornitore, rispettivamente. il venditore.

3. Trattamento dei dati personali

Ogni utilizzo dei dati personali dell'acquirente è regolato dalla legge n. 101/2000 Coll., Sulla protezione dei dati personali, come modificata, e da altre normative legali in vigore nella Repubblica ceca. L'acquirente con la sua libera decisione (premendo il pulsante ordine) indica di essere a conoscenza di tutti i fatti di cui sopra e accetta di elaborare ulteriormente i suoi dati personali per le attività commerciali dell'operatore di questo eshop. Il conferimento dei dati personali è volontario, hai il diritto di accedere ai dati e hai diritto alla protezione dei diritti nella misura stabilita dalla legge. È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento per iscritto. I dati personali saranno completamente protetti contro l'uso improprio. I dati verranno archiviati e non saranno condivisi con applicazioni di terze parti. Il responsabile del trattamento informa l'interessato e gli fornisce istruzioni esplicite sui diritti derivanti dalla legge n. 101/2000 Coll., Sulla protezione dei dati personali, vale a dire in particolare che la fornitura di dati personali al responsabile del trattamento è volontaria, che l'interessato ha il diritto di accedervi , ha il diritto di revocare il consenso di cui sopra in qualsiasi momento per iscritto all'indirizzo del responsabile del trattamento e in caso di violazione dei suoi diritti di contattare l'Ufficio per la protezione dei dati personali e richiedere un rimedio adeguato, come astenersi da tale condotta da parte del responsabile del trattamento , correzione o completamento, blocco, liquidazione di dati personali, pagamento di compensi monetari, nonché utilizzo di altri diritti derivanti dalle sezioni 11 e 21 della presente legge. Se l'Acquirente desidera correggere le informazioni personali che

l'operatore o il venditore lo elabora, può richiederlo a eshop@paves.info o all'indirizzo postale sopra citato dell'operatore o del venditore.

3.1 SICUREZZA E PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI E DEI DATI PERSONALI

Il gestore dell'e-shop in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali (di seguito denominato "responsabile del trattamento") in conformità della disposizione dell'articolo 13 del regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016 di seguito denominato "Regolamento"), informa i propri clienti (di seguito "Interessato") che:
1. I dati personali dell'interessato, che saranno presentati all'amministratore al momento dell'invio dell'ordine, saranno elaborati allo scopo di concludere il contratto di acquisto e il suo successivo adempimento, incluso il regolamento di eventuali reclami dell'interessato a causa di prestazioni difettose. La base giuridica per il trattamento dei dati personali dell'interessato è quindi l'adempimento dell'accordo di acquisto stabilito dall'ordine dell'interessato e, al contempo, l'adempimento degli obblighi legali dell'Amministratore ai sensi delle norme legali che regolano i diritti e gli obblighi in materia di protezione e contabilità dei consumatori.

2. La ragione per la fornitura di dati personali all'interessato al responsabile del trattamento è l'identificazione delle parti contraenti necessarie per la conclusione e l'esecuzione del contratto di acquisto, che non sarebbe possibile senza fornire tali dati.

3. I dati personali dell'interessato saranno trattati per il periodo di tempo per il quale l'amministratore è tenuto a conservare tali dati in base a norme di legge generalmente vincolanti, vale a dire per almeno 5 anni in base alla legge contabile o per 10 anni in base alla legge sull'IVA.

4. Non ci sarà alcun processo decisionale automatizzato o profilazione dei dati personali dell'interessato.

5. Il responsabile del trattamento non ha nominato un responsabile della protezione dei dati, né ha nominato un rappresentante per adempiere agli obblighi previsti dal regolamento. I dati personali dell'interessato possono essere forniti al fornitore di servizi di consegna scelto dall'interessato per la corretta esecuzione dell'ordine, nonché alle persone che forniscono servizi legali e contabili al Titolare al fine di garantire il corretto adempimento degli obblighi previsti da normative legali generalmente vincolanti. Il responsabile del trattamento non intende trasferire i dati personali dell'interessato in un paese terzo, un'organizzazione internazionale o terzi diversi da quelli di cui sopra.

6. L'interessato ha il diritto di chiedere al responsabile del trattamento l'accesso ai propri dati personali, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento e di opporsi al trattamento; se ritiene che il Titolare proceda in violazione del Regolamento durante l'elaborazione dei dati personali.

4. Ordine e conclusione del contratto

L'Acquirente ha il diritto di inviare l'ordine al Venditore solo attraverso il sistema di ordinazione dell'eshop. La proposta di concludere il Contratto di acquisto è l'immissione dei prodotti offerti dal Venditore sul sito Web; Il Venditore dovrà confermare senza indugio tale accettazione all'Acquirente mediante un'e-mail informativa all'indirizzo e-mail specificato, ma tale conferma non influisce sull'origine del Contratto. L'accordo risultante (incluso il prezzo concordato) può essere modificato o annullato solo previo accordo tra le parti o per motivi legali. Queste CG sono fatte in lingua ceca, mentre il contratto di acquisto può essere concluso anche in lingua ceca. Un consumatore domiciliato in uno Stato membro dell'Unione Europea al di fuori del territorio della Repubblica Ceca; che è cittadino di uno Stato membro dell'Unione Europea al di fuori del territorio della Repubblica Ceca, confermando l'ordine, accetta la conclusione del contratto di acquisto in lingua ceca. Dopo aver concluso il contratto di acquisto, non è possibile verificare se si sono verificati errori durante l'elaborazione dei dati prima di effettuare un ordine o correggere tali errori. Il contratto di acquisto concluso è archiviato dal Venditore ed è disponibile su richiesta all'Acquirente entro 2 anni dalla data della sua firma.

5. Prezzo e pagamento

L'offerta e i prezzi indicati nell'e-shop del venditore sono contrattuali, definitivi, sempre aggiornati e validi, purché siano offerti al Venditore nel negozio online. Le spese di spedizione sono elencate in "Tempi di consegna e termini di consegna". Le spese di utilizzo dei mezzi di comunicazione a distanza sono a carico dell'acquirente. Il prezzo calcolato finale dopo aver compilato il modulo d'ordine è già incluso, incluso il trasporto. Come prezzo alla conclusione del Contratto tra il Venditore e l'Acquirente, si applicherà il prezzo indicato per le merci al momento dell'ordinazione delle merci da parte dell'Acquirente. Il documento fiscale basato sull'accordo di acquisto tra il venditore e l'acquirente funge anche da bolla di consegna. In linea di principio, l'Acquirente può assumere la merce solo dopo che è stata interamente pagata, salvo diverso accordo. Nel caso in cui l'Acquirente effettui un pagamento e il Venditore non sia successivamente in grado di consegnare la merce, il Venditore dovrà restituire tempestivamente la prestazione all'Acquirente in modo concordato. Il termine per il rimborso dei fondi dipende dal metodo di rimborso scelto, ma non deve superare i 30 giorni dal momento in cui si è manifestata questa impossibilità. La merce rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento. Il venditore accetta i seguenti termini di pagamento:

- contanti

- carta

- paypal

- bonifico bancario

6. Tempi di consegna e termini di consegna

Il venditore compie la consegna della merce consegnando la merce all'acquirente o consegnando la merce al primo corriere, trasferendo così anche il rischio di danneggiamento della merce all'Acquirente. La disponibilità del prodotto è sempre indicata nei dettagli di questo prodotto. I tempi di consegna sono soggetti alla disponibilità del prodotto, ai termini di pagamento e di consegna ed è massimo di 7 giorni. Normalmente, spediamo la merce entro 2 giorni lavorativi dal pagamento dell'intero prezzo di acquisto. Il termine per la consegna è sempre indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine. L'installazione della merce acquistata non è inclusa. L'acquirente riceverà un documento fiscale / fattura insieme alla spedizione. Il periodo di consegna inizia per le merci che saranno pagate dall'Acquirente al momento del ricevimento, vale a dire in contrassegno, il giorno della conclusione valida del Contratto di Acquisto ai sensi dell'articolo IV. di questi GBT. Nel caso in cui l'Acquirente abbia scelto un'opzione di pagamento diversa rispetto al pagamento della merce al momento del ricevimento, il periodo di consegna inizia a decorrere solo dal pagamento completo del prezzo di acquisto, ovvero dall'accredito del rispettivo importo sul conto del Venditore.

Il venditore accetta i seguenti termini di consegna:

Posta ceca

PPL

di persona presso il negozio

Se la merce viene cambiata entro 14 giorni dall'acquisto della merce, all'acquirente vengono addebitate le spese di spedizione, ogni volta che la merce viene inviata all'acquirente.

Se l'Acquirente restituisce la merce al Venditore entro 14 giorni, l'Acquirente dovrà sostenere le spese di spedizione.

7. Garanzia e assistenza

Il periodo di garanzia per la vendita di beni di consumo è di 24 mesi. La garanzia non copre l'usura causata dal normale utilizzo. Per gli articoli venduti a un prezzo inferiore, la garanzia non si applica ai difetti per i quali è stato concordato il prezzo inferiore. Se la merce viene utilizzata, il venditore non è responsabile per i difetti corrispondenti al livello di utilizzo o all'usura che l'oggetto aveva quando l'acquirente è subentrato. In conformità con le leggi applicabili della Repubblica Ceca, l'Acquirente, che è un imprenditore e acquista beni in relazione all'attività commerciale, non fornisce una garanzia sui beni oltre la responsabilità generale del Venditore per difetti della merce al momento della consegna. Agli acquirenti che sono imprenditori e acquistano beni in relazione alle loro attività commerciali viene concesso un periodo di garanzia

12 mesi Per richiedere la riparazione in garanzia, è necessario presentare un documento di acquisto. Se la merce viene spedita al Venditore, è necessario imballare la merce per il trasporto in modo tale da non danneggiarla durante il trasporto. Il venditore non fornisce agli acquirenti un servizio post-garanzia.

8. Procedura di reclamo

Nel caso in cui si verifichi un difetto durante il periodo di garanzia, l'Acquirente avrà i seguenti diritti ai sensi della garanzia, a seconda della natura del difetto:

- in caso di difetto rimovibile:

a.) il diritto alla rimozione libera, corretta e tempestiva del difetto

b.) il diritto di scambiare merci difettose o parti difettose, a meno che ciò non sia sproporzionato a causa della natura del difetto

c.) ha diritto a uno sconto ragionevole sul prezzo di acquisto o di recesso dal contratto se le procedure di cui alle lettere a.) eb) sono impossibili

- in caso di difetto inamovibile:

a.) il diritto di scambiare beni difettosi o di recedere dal contratto di acquisto in caso di difetto rimovibile, se l'Acquirente non può ripresentarsi di un difetto dopo la riparazione (cioè i beni sono già stati reclamati tre volte per lo stesso difetto) o per un numero maggiore di difetti

a.) il diritto di scambiare beni difettosi o recedere dal contratto di acquisto in caso di altri difetti inamovibili e se il consumatore non richiede la sostituzione della cosa:

a.) il diritto a uno sconto ragionevole sul prezzo di acquisto o sul recesso dal contratto

I reclami possono essere presentati al Venditore nei suoi locali, per iscritto o via e-mail.

I reclami non si applicano a:

se un difetto o danno è stato dimostrato da un uso improprio

in contrasto con le istruzioni per l'uso o altri comportamenti scorretti dell'acquirente

manomissione dimostrabile della merce

difetti causati dalla normale usura dei beni di consumo con un periodo di tempo specificato

dopo questo periodo è scaduto

difetti causati da catastrofi naturali

9. Risoluzione

A causa della natura della conclusione del Contratto di acquisto mediante comunicazione a distanza, l'Acquirente che è un consumatore ha il diritto di recedere dal presente Accordo senza alcuna penalità entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Inoltre, l'acquirente, che è un consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto in conformità con le disposizioni della sezione 53 (7) e (8) della legge n. 89/2012 Coll., Il codice civile, come modificato. Quanto sopra non si applica ad un Acquirente che è un imprenditore e stipula un Accordo di Acquisto in relazione alle sue attività commerciali. In caso di recesso di cui sopra dal contratto, il Venditore dovrà inviare il prezzo di acquisto sul conto bancario

L'Acquirente, che dovrà informare il Venditore a tale scopo. Il Venditore ha il diritto di recedere dal Contratto se l'Acquirente non paga l'intero importo del prezzo di acquisto entro 14 giorni dalla data di conclusione del Contratto di Acquisto.

L'Acquirente dovrà consentire al Venditore di adempiere ai propri obblighi in conformità con l'Offerta / Contratto, per il quale dovrà sviluppare tutta la cooperazione necessaria. L'Acquirente si impegna a coprire tutti i costi sostenuti dal Venditore inviando promemoria e costi relativi al recupero di eventuali crediti.

L'Acquirente riconosce che il Venditore è autorizzato a cedere a terzi il proprio reclamo ai sensi del Contratto.

L'Acquirente informerà immediatamente il Venditore di una modifica dei propri dati identificativi entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data in cui tale modifica è avvenuta. Le Parti si impegnano a fare del proprio meglio per risolvere tutte le controversie derivanti da o in connessione con il Contratto e / o le CG. Gli obblighi reciproci delle parti sono regolati dalle leggi della Repubblica ceca, in particolare dalla legge n. 89/2012 Coll., Codice civile, come modificata. Ai fini della stipula di un contratto con un elemento internazionale ai sensi dell'articolo III. Regolamento n. 593/2008 sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali, adottato dal Parlamento europeo e dal Consiglio dell'Unione europea il 17 giugno 2008 ("Roma I"), che ha scelto la legge ceca come legge applicabile al contratto di vendita e alle presenti CG. esclusa l'applicazione della "Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci". Questa scelta non pregiudica l'articolo VI. Roma I, relativa ai contratti stipulati con i consumatori. Nel caso in cui qualsiasi disposizione del Contratto e / o delle CGC sia o diventi o divenga non valida o inapplicabile, ciò non pregiudica (nella misura massima consentita dalla legge) la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni del Contratto e / o delle CGC. In tali casi, le Parti contraenti si impegnano a sostituire una disposizione non valida o non applicabile con una disposizione valida e applicabile che, per quanto possibile, avrà lo stesso significato ed effetto consentito dalla legge dell'intenzione della disposizione da sostituire. Ai fini della conclusione di un contratto con un elemento internazionale per qualsiasi controversia (ad eccezione di controversie relative e / o relative alla giurisdizione esclusiva dell'arbitro), che non vi è competenza di un arbitro ai sensi del presente articolo delle CG, che in conformità dell'articolo 23 del regolamento (CE) n. 44/2001 del Consiglio, del 22 dicembre 2000, concernente la competenza giurisdizionale, il riconoscimento e l'esecuzione delle decisioni in materia civile e commerciale, la competenza esclusiva del tribunale municipale di Brno-venkov di giudicare e / o in relazione a eventuali controversie future derivanti dal contratto e / o dalla GBC. Le parti contraenti stabiliscono inoltre la giurisdizione esclusiva del tribunale municipale di Brno-venkov per tutte le controversie in relazione al contratto e alle CG (ad eccezione delle controversie per le quali l'arbitro ha giurisdizione esclusiva e / o in relazione a ciò). Le presenti CGC entreranno in vigore ed entreranno in vigore l'1.4.2016 e sono disponibili anche sul sito Web del Venditore. Il venditore ha il diritto di modificare le presenti CG in qualsiasi momento. Il GBC scade quindi il giorno in cui il GBC successivo diventa effettivo.