WERBEBESTIMMUNGEN
Artikel I.
Allgemeine Bestimmungen
Dieses Beschwerdeverfahren regelt das Verfahren von PAVES color magic, s.r.o. eingetragener Sitz: Nádražní 378, 667 01, Židlochovice, Tschechische Republik, IČO: 29318203, DIČ: CZ29318203 eingetragen beim Landgericht in Brno, Aktenzeichen. 77401, Abschnitt C (im Folgenden als "Verkäufer" bezeichnet) und Käufer (im Folgenden als "Käufer" bezeichnet) bei der Ausübung der Rechte, die sich aus der Haftung des Verkäufers für Mängel an auf www.combs-brushes.com gekauften Waren und den Rechten und Pflichten des Käufers und Verkäufers daraus ergeben verwandt.
Verfahren des Käufers, der Verbraucher im Sinne der §§ 419 ff. Ist. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. Das geänderte Bürgerliche Gesetzbuch zur Ausübung der Rechte, die sich aus der Haftung des Verkäufers für Mängel an auf www.combs-brushes.com gekauften Waren und als Änderung der Rechte und Pflichten der damit verbundenen Parteien ergeben, unterliegt den Bestimmungen der §§ 1810 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. Zivilgesetzbuch in der geänderten Fassung und Gesetz Nr. 634/1992 Slg. Über den Verbraucherschutz in der geänderten Fassung.
Verfahren des Käufers, der kein Verbraucher im Sinne von § 419 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. Das geänderte Zivilgesetzbuch zur Ausübung der Rechte, die sich aus der Haftung des Verkäufers für Mängel an auf www.combs-brushes.com gekauften Waren ergeben, sowie die Anpassung der Rechte und Pflichten der damit verbundenen Vertragsparteien sind in den §§ 2079 ff. Geregelt. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., das Zivilgesetzbuch in der geänderten Fassung und die nachstehenden Anspruchsbedingungen gelten nicht für ihn.
Durch das Senden einer elektronischen Bestellung an den Verkäufer bestätigt der Käufer, dass er das Beschwerdeverfahren des Verkäufers gelesen hat und diesem vorbehaltlos zustimmt. Sobald die elektronische Bestellung an den Verkäufer gesendet wird, wird das Beschwerdeverfahren für den Käufer verbindlich.
Das Beschwerdeverfahren ist unter combs-brushes.com und am Sitz des Verkäufers öffentlich zugänglich.
Artikel II
Wareninspektion bei Übernahme
Nach Erhalt der Ware ist der Käufer verpflichtet zu prüfen, ob die Verpackung, in der die Ware verpackt ist, nicht beschädigt ist. Im Schadensfall ist es erforderlich, mit dem Spediteur ein Protokoll über den Ort der Lieferung der Ware über die beim Transport festgestellten Mängel zu erstellen. Wenn der Käufer die Ware mit beschädigter Verpackung annimmt, akzeptiert der Verkäufer aus diesem Grund keine späteren Ansprüche.
Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Der Käufer stellt fest, dass die Ware unvollständig ist oder dass durch den Transport eine Beschädigung der Ware entstanden ist, die keine äußeren Schäden an der Verpackung aufweist. Er ist verpflichtet, unverzüglich, spätestens jedoch zwei Tage nach Erhalt der Sendung vom Verkäufer eine Beschwerde einzureichen. Unterlässt der Käufer dies, so gilt die Lieferung als vollständig und ohne Mängel, und der Anspruch wird aus diesem Grund nicht angenommen.
Der Käufer ist verpflichtet, sich beim Verkäufer unverzüglich über Mängel von auf www.combs-brushes.com gekauften Waren zu beschweren, und zwar gemäß den Bedingungen, die in den einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Coll., The Civil Code, in der jeweils gültigen Fassung festgelegt sind.
Artikel III
Rücktritt vom Vertrag / Anspruch
Der Käufer ist in allen Fällen verpflichtet, das Vertragsrücktritts- / Beschwerdeformular (im Folgenden „Formular“) auszufüllen:
1.1 Rücktritt vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen
Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die vom Käufer zurückgesandte Ware muss unbeschädigt sein, darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. In diesem Fall zahlt der Käufer die Bearbeitungsgebühr im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag nicht.
Bei Rücktritt vom Vertrag trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung der Ware.
1.2 Der Käufer verlangt den Ersatz der Ware aufgrund unbefriedigender Parameter der Ware
Stellt der Käufer fest, dass die von ihm bestellte Ware nicht zu ihm passt, hat er das Recht, die Ware bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware beim Käufer zurückzusenden und deren Ersatz für Waren anderer Größe und Farbe zu verlangen. Die Ware kann nur umgetauscht werden, wenn die Ware beim Verkäufer auf Lager ist. Andernfalls gilt der Käufer als vom Kaufvertrag zurückgetreten und verhält sich gemäß Ziffer 1.1.
1.3. Der Käufer macht Ansprüche auf Mängel der Ware geltend
2. Der Käufer hat folgende Angaben in Form zu machen:
2.1 Käuferidentifikation, dh Firmenname oder Nachname, registrierte Adresse, Kontakt (Telefon- und E-Mail-Adresse);
2.2 Adresse des Ortes, an dem die Ware geliefert wurde;
2.3. Adresse, an die die ersetzte Ware im Falle eines Ersatzes geliefert werden soll;
2.4 Elektronische Bestellnummer;
2.5 Datum der Erteilung der elektronischen Bestellung;
2.6 Datum des Eingangs der Ware beim Käufer;
2.7 Beschreibung der Waren, deren Ersatz der Käufer wünscht, und Beschreibung der ausgetauschten Waren unter Angabe von Code, Farbe, Größe, Menge, Preis und Art der Verpackung der Waren.
2.8 Name und Nummer des Bankkontos des Käufers sowie Name und Code der Bank, bei der das Konto geführt wird;
2.9 Datum und Unterschrift des Käufers.